Resumen:
Esta investigación analizó la comunicación patrimonial, los tipos de públicos que visitan los museos, los niveles de discurso y lenguajes utilizados y la accesibilidad en los museos de San Salvador según los estándares del diseño para todos. Según la perspectiva del modelo social de la discapacidad, es la sociedad la que no provee los servicios adecuados y no tiene en cuenta las necesidades de las personas con discapacidad al momento de las intervenciones sociales. Asimismo, no se tiene presente que las personas con discapacidad son sujetos titulares de derechos como todos los ciudadanos.