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dc.contributorUniversidad Tecnológica de El Salvadoren_US
dc.contributor.authorGutiérrez Quintanilla, José Ricardo-
dc.date.accessioned2018-11-22T21:34:23Z-
dc.date.available2018-11-22T21:34:23Z-
dc.date.issued2010-06-30-
dc.identifier.citationGutiérrez Quintanilla, J. R. (2010). Calidad de los servicios de salud pública en San Salvador. Entorno, (45). Recuperado de http://biblioteca.utec.edu.sv/entorno/index.php/entorno/article/view/464/456en_US
dc.identifier.issne2218-3345-
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/11298/919-
dc.description.abstractEl presente estudio tenía como objetivo principal hacer una evaluación de la calidad de atención en los servicios de salud en la ciudad de San Salvador. Para ello, se diseñó un instrumento a partir del modelo teórico sugerido por Donabedian (1966), que contiene las dimensiones de estructura, proceso-resultado y accesibilidad. Es un estudio descriptivo mediante encuesta (León y Montero, 2007), su diseño retrospectivo; la muestra es no probabilística de tipo incidental, constituida por 1,210 personas entre hombres (42,1 %) y mujeres (57,9%) con edad media de 32,5 años. Los resultados muestran que el cuestionario (ECASS) posee adecuadas propiedades psicométricas de fiabilidad y validez; asimismo, se encontró que existen diferencias significativas en la calidad de atención en salud, entre los centros de atención privada y los públicos, indicando que es de mejor calidad la atención en los centros privados. Algunos indicadores considerados como negativos: mala atención en el sistema de salud público salvadoreño (63.4%); los tiempos de espera entre una cita y otra son muy largos; (70,8%), en el sistema de salud pública, el acceso al médico especialista es sumamente difícil (68.4%). Los resultados pueden servir de parámetros para que, a partir de ellos, se implementen mejoras en el proceso de atención en salud pública.en_US
dc.description.sponsorshipUniversidad Tecnológica de El Salvadoren_US
dc.format.extent7 p.en_US
dc.language.isoesen_US
dc.publisherUniversidad Tecnológica de El Salvador, Revista Entornoen_US
dc.relation.ispartofseriesEntorno ; no. 45-
dc.rightsCopyright, 2010, José Ricardo Gutiérrez Quintanillaen_US
dc.subjectEL SALVADOR - SAN SALVADOR - SALUD PÚBLICAen_US
dc.subjectSERVICIOS DE SALUD PARA LA COMUNIDADen_US
dc.subjectATENCIÓN MEDICAen_US
dc.titleCalidad de los servicios de salud pública en San Salvadoren_US
dc.typeArticleen_US
Appears in Collections:Artículos de revistas utec

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