La Cultura del Servicio como Medio de Competitividad en las Universidades Privadas Asociadas a AUPRIDES del Área Metropolitana de San Salvador.

Portada.

Páginas Preliminares.

Capítulo I Marco Conceptual de Referencia sobre la Cultura de Servicio.

Capítulo II Investigación de Campo.

Capítulo III Proceso para Implementar o Mejorar la Cultura de Servicio en las Universidades.

Anexos.